Atención al cliente

IZING Atendimento

Múltiples canales.
Un equipo más cercano.

Centraliza la atención al cliente en un solo lugar. Organiza conversaciones, distribuye solicitudes y acompaña el trabajo de tu equipo.

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Una marca.
Dos productos.

Elige el camino adecuado para tu operación. Cada producto tiene su propia oferta y condiciones.

01 / Atención al cliente

IZING Atendimento

Una plataforma para organizar la atención multicanal, compartir conversaciones y gestionar solicitudes en equipo. También dispone de funciones de inteligencia artificial, según la configuración.

Ver planes de Atendimento
02 / Inteligencia artificial

IZING Agente IA

Atención directamente en WhatsApp, vinculada a tu número, sin un sistema separado para operar las conversaciones. Conoce Agente IA y sus planes en su propio sitio.

Conocer Agente IA

Organización en cada conversación.

Funciones de IZING Atendimento para el día a día del equipo.

Flujo de atención

Distribuye las solicitudes por departamentos.

Múltiples agentes

Varios agentes conectados al mismo número de WhatsApp.

Chatbot

Respuestas automáticas con acciones programables.

Documentos y archivos multimedia

Envía y recibe archivos multimedia y documentos fácilmente.

Informes

Información de gestión y panel para administrar la atención.

Respuestas rápidas

Accede a las respuestas que usa tu equipo durante la atención.

IZING Atendimento

Planes para tu equipo.

Habla con nosotros sobre el plan adecuado para tu atención. Condiciones para nuevas contrataciones.

Start

Reúne a tu equipo de atención.

Precio mensual

€ 69/mes

Sin coste de implantación. € 199

Hasta 10 usuarios

Atención compartida, colas y conversaciones organizadas.

  • 1 número de WhatsApp incluido
  • Atención compartida
  • Colas/departamentos
  • Respuestas rápidas
Me interesa

Enterprise

Para operaciones que necesitan campañas e integraciones.

Precio mensual

€ 219/mes

Sin coste de implantación. € 499

Hasta 30 usuarios

Funciones de Profissional, más Campañas y API.

  • 5 números de WhatsApp incluidos
  • 1.500 acciones de IA de texto al mes, compartidas por la empresa
  • IA de Profissional incluida
  • Módulo de campañas
  • API para integración con sistemas externos

Funciones sujetas a configuración y límites contratados. El consumo adicional requiere información previa y autorización del cliente.

Me interesa

Todos los planes incluyen

  • Envío y recepción de archivos multimedia
  • Envío y recepción de documentos
  • Envío de audio
  • Envío directo de capturas de pantalla
  • Chatbot de atención
  • Colas/departamentos
  • Respuestas rápidas
  • Generador de números de atención
  • Información dinámica de contactos
  • Transferencia de atención
  • En línea 24h
  • Paneles e informes

Ponte en contacto

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