Assistenza clienti

IZING Atendimento

Più canali.
Un team più vicino.

Centralizza il servizio clienti in un unico posto. Organizza le conversazioni, distribuisci le richieste e segui il lavoro del tuo team.

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Un marchio.
Due prodotti.

Scegli la soluzione adatta alla tua attività. Ogni prodotto ha la propria offerta e le proprie condizioni.

01 / Assistenza

IZING Atendimento

Una piattaforma per organizzare l’assistenza multicanale, condividere le conversazioni e gestire le richieste in team. Offre anche funzioni di intelligenza artificiale, secondo la configurazione.

Vedi i piani Atendimento
02 / Intelligenza artificiale

IZING Agente IA

Assistenza direttamente su WhatsApp, collegata al tuo numero, senza un sistema separato per gestire le conversazioni. Scopri Agente IA e i suoi piani sul sito dedicato.

Scopri Agente IA

Ogni conversazione, organizzata.

Le funzionalità di IZING Atendimento per il lavoro quotidiano del team.

Flusso di assistenza

Distribuisci le richieste ai reparti.

Più operatori

Più operatori collegati allo stesso numero WhatsApp.

Chatbot

Risposte automatiche con azioni programmabili.

Documenti e contenuti multimediali

Invia e ricevi facilmente documenti e contenuti multimediali.

Report

Informazioni gestionali e dashboard per l’assistenza clienti.

Risposte rapide

Accedi alle risposte utilizzate dal team durante l’assistenza.

IZING Atendimento

Piani per il tuo team.

Parliamo del piano adatto alla tua assistenza clienti. Condizioni per i nuovi contratti.

Start

Riunisci il tuo team di assistenza.

Prezzo mensile

€ 69/mese

Costo di attivazione azzerato. € 199

Fino a 10 utenti

Assistenza condivisa, code e conversazioni organizzate.

  • 1 numero WhatsApp incluso
  • Assistenza condivisa
  • Code/reparti
  • Risposte rapide
Mi interessa

Enterprise

Per attività che richiedono campagne e integrazioni.

Prezzo mensile

€ 219/mese

Costo di attivazione azzerato. € 499

Fino a 30 utenti

Funzionalità di Profissional, più Campagne e API.

  • 5 numeri WhatsApp inclusi
  • 1.500 azioni di IA testuale al mese, condivise dall’azienda
  • IA di Profissional inclusa
  • Modulo campagne
  • API per l’integrazione con sistemi esterni

Funzionalità soggette alla configurazione e ai limiti contrattuali. Il consumo aggiuntivo richiede informazioni preventive e l’autorizzazione del cliente.

Mi interessa

Incluso in tutti i piani

  • Invio e ricezione di contenuti multimediali
  • Invio e ricezione di documenti
  • Invio di audio
  • Invio diretto di screenshot
  • Chatbot di assistenza
  • Code/reparti
  • Risposte rapide
  • Generatore di riferimenti pratica
  • Informazioni dinamiche sui contatti
  • Trasferimento delle conversazioni
  • Online 24 ore su 24
  • Dashboard e report

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